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이용안내 FAQ

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제목 받은 상품이 불량이거나 다른상품으로 배송이 왔어요.어떻게 교환받나요?
작성자 EUBOS (ip:)
  • 작성일 2016-08-31 10:52:04
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  • 조회수 156
평점 0점

받은 상품이 불량이거나 다른 상품으로 배송이 왔다면,

고객행복센터 게시판 또는 전화(080-520-8852)로 문의해 주시면 교환으로 신속히 새상품을 보내드리겠습니다.
수령하신 상품은 택배상자에 그대로 넣어 보관하고 계시다가
새상품을 가지고 방문하는 택배기사 편으로 교환 및 반송해 주시면 됩니다.
이때 배송비는 저희 센텔라에서 부담합니다.
감사합니다.

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